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Informations légales

Éditeur du site

Conditions générales

Ce site ne permet aucune transaction en ligne. Il présente un catalogue et permet de solliciter un rendez-vous ou un devis. Toute commande fait l’objet d’un devis écrit, signé par le client, préalablement à la mise en fabrication. Le devis précise la pierre, la monture, le métal, le tour de doigt, le prix TTC et le délai de livraison.

Les prix affichés sur le site sont indicatifs et correspondent à la configuration minimale de chaque modèle. Ils sont susceptibles d’évoluer en fonction du cours des métaux et de la disponibilité des pierres. Seul le prix porté au devis engage la maison.

Livraison et retours

La pièce est remise au salon, sur rendez-vous, ou expédiée gratuitement en France métropolitaine par envoi sécurisé. La fabrication demande trois à quatre semaines après signature du devis ; l’expédition prend ensuite un à trois jours ouvrés.

Vous disposez de quatorze jours après la remise ou la réception de la pièce pour la retourner et être remboursé. Les pièces gravées ne peuvent être ni retournées ni échangées ; elles restent reprenables en taille.

Garantie et service après-vente

Les pièces sont garanties à vie contre tout défaut de fabrication et de sertissage. La mise à la taille est prise en charge sans frais et sans limite de nombre, à l’exception des alliances serties sur tout le tour, pour lesquelles une reprise peut nécessiter une refabrication partielle, chiffrée au préalable.

Crédits photo

Les photos d’ambiance de la rubrique « Pour quel moment ? » proviennent d’Unsplash et sont utilisées sous licence Unsplash, libre pour un usage commercial.

Données personnelles

Les informations saisies dans le formulaire de rendez-vous (nom, téléphone, e-mail, message) sont utilisées uniquement pour traiter votre demande. L’adresse e-mail laissée pour la lettre d’information sert uniquement à son envoi ; chaque lettre comporte un lien de désinscription. Les messages envoyés depuis l’espace d’aide servent uniquement à vous répondre. Elles ne sont ni cédées ni revendues. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression, exerçable par simple e-mail.

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni aucun traceur tiers. Les préférences enregistrées (coups de cœur, demandes de rendez-vous) le sont localement dans votre navigateur et ne quittent pas votre appareil.

Certification des pierres

Les diamants de laboratoire de plus de 0,30 carat sont accompagnés d’un rapport IGI nominatif. Les diamants naturels sont accompagnés d’un rapport GIA. Le numéro de rapport est gravé au laser sur le rondiste de la pierre et vérifiable auprès du laboratoire émetteur.